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온라인 예약
- 온라인 예약 진행하기 ≫
- 온라인 예약시에는 신용카드 결제만 가능합니다.
예약 확인・취소
- 회원 등록 후 예약하신 고객님
- 온라인 예약 진행 시, [회원 예약]을 선택하신 분은 아래의 마이페이지(예약 확인・취소) 에서 회원 등록 시의 이메일 주소와 패스워드를 입력하여 로그인해 주시면 예약 확인 및 취소가 가능합니다.
- 마이페이지(예약 확인・취소) ≫
- 비회원으로 예약하신 고객님(게스트 예약)
- 비회원으로 예약하신 고객님은 예약 확인과 취소가 불가능 합니다. 예약이 확정되면 예약 확정 메일을 보내드리오니 확인해 주시기 바랍니다. 취소를 원하시는 경우에는 아래의 [문의하기] 버튼을 통해 문의해주시기 바랍니다.
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자주 묻는 질문
- 전화 또는 이메일로 예약할 수 있나요?
- 전화 또는 이메일 예약은 불가능 합니다. 온라인 사전 예약 또는 당일 승차를 이용해 주시길 바라겠습니다.
- 당일 예약은 가능한가요?
- 당일 예약은 불가능 합니다. 사전 예약은 하루 전 17시까지 가능합니다.
- 온라인 예약 시, 결제 방법은 어떻게 되나요?
- 온라인 예약은 신용카드로만 결제가 가능합니다.
- 취소 수수료는 발생하나요?
- 편도 예약 확정 후 취소시, 1인당 100엔(세금 포함)의 취소 수수료를 지불하셔야 합니다. 승차시간 직전의 취소 (출발 2시간 전 이내) 및 연락 없이 미승차하신 경우에는 승차요금 환불이 불가능 하오니 많은 양해 부탁드립니다.
- 예약 변경은 가능한가요?
- 예약 변경은 불가능합니다. 예약을 취소한 후, 새로 예약해 주십시오. 편도예약(1구간) 1인당 100엔(세금 포함)의 예약 취소 수수료가 발생합니다.
- <예약 확정 메일> 이 오지 않았는데, 예약이 완료 된 것인가요?
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<예약 확정 메일>이 오지 않을 경우, 회원으로 예약하신 고객님은 로그인을 하신 후에
<마이페이지>
에서 예약이 완료되었는지를 확인해 주십시오.
예약 조회가 되지 않거나 비회원 예약을 하신 고객님께서는 문의하기 페이지에서 문의해 주시길 바라겠습니다.
그 외, 온라인예약에 관한 질문은 Q&A페이지를 참조해 주십시오.