【ご案内】取消手数料の改定について

いつも沖縄エアポートシャトルをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社では2024年4月乗車分より運賃を改定いたしますが、併せて取消手数料も改訂させていただきますので、下記の通りご案内申し上げます。

【現行】 乗車の2時間までお一人様ご予約1件の乗車につき@100円。: ⇒乗車日を問わず、2025年3月31日23:59までにご自身で取消操作または「お問い合わせフォーム」にて取消依頼した記録が対象。

【改定】 乗車の2時間までお一人様ご予約1件の乗車につき@300円。: ⇒乗車日を問わず、2025年4月1日00:00以降にご自身で取消操作または「お問い合わせフォーム」にて取消依頼した記録が対象。

ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2025年2月21日

沖縄エアポートシャトル有限責任事業組合
代表職務執行者　親川仁

【ご案内】2025年4月からの運賃改定について

いつも沖縄エアポートシャトルをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社では2018年5月の運行開始以来、乗車運賃を据え置きしておりましたが、昨今の世界情勢による燃油代の高騰や修理にかかる資材価格の上昇など、弊社の経営努力だけでは賄いきれぬ状況となっているため、この度、乗車運賃を改定することになりました。
なお、4月乗車分より「2回乗車券」の販売価格も改定となり、「乗り放題パス」は販売休止とさせていただきます。

大変心苦しい限りではございますが、趣旨ご理解の上、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2025年1月31日

沖縄エアポートシャトル有限責任事業組合
代表職務執行者　親川仁

乗車運賃新運賃
2025年4月1日乗車分より適用

２回乗車券新価格
2025年4月1日乗車分より適用

障がい者割引のオンライン予約について

平素より沖縄エアポートシャトルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、障がい者割引がオンライン予約できるようになりました。
詳細は以下のとおりです。

運用開始：: 2024年12月12日(木)～

予約方法：: ①画面右上の「WEB予約する」より「障がい者割引をお申し込みの方>>」をクリック。
②専用画面にて、下記内容を入力。
行き先・乗車地・降車地・乗車日
障がい者ご本人の人数
介護者（注）の人数
割引対象外同行者の方の人数
（注）障がい者手帳が1種の場合、ご本人と介護者（原則1人まで）が割引対象。

決済方法：: クレジットカードによる事前決済
※障がい者および介護者のみ片道運賃の50%適用となり、割引対象外同行者の方は通常運賃となります。

いつもご利用いただきありがとうございます。
近頃、「沖縄エアポートシャトル」を名乗る不審なメールが多く発生しています。
関係のないサイトへ誘導し、個人情報を搾取するフィッシング詐欺メールとなりますので、大変危険です。
「沖縄エアポートシャトル」からのメールは下記のアドレスとなります。

reservation@okinawa-shuttle.co.jp
info@okinawa-shuttle.co.jp

上記以外のアドレスからメールが届いた場合は、削除してください。
また、ご不明な点がございましたら、「お問合せフォーム」よりお問合せください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

沖縄エアポートシャトル有限責任事業組合

2024年2月１日より、当日乗車の際、
クレジットカード、電子マネー、２次元コード決済がご利用可能になります!

当日のお支払いは現金又は楽天ペイのみでしたが、2024年2月１日より、クレジットカード、電子マネー、２次元コード決済がご利用可能となります。

【クレジットカード】
JCB・VISA・MasterCard・American Express・Diners Clubなどの主要ブランド

【交通系電子マネー】
Suica ・Kitaca・PASMO・manaca・TOICA・ICOCA・はやかけん・nimoca・SUGOCA

【電子マネー】
楽天Edy・WAON・nanaco・ID・JCBプレモカード

【２次元コード決済】
楽天ペイ・PAYPAY・auペイ・ｄ払い・Jコイン・アリペイ・ウィチャットペイ

【お知らせ】限定デザインのバスから誕生したステッカー　プレゼントキャンペーン！
※実施期間：2023年9月20日（水）～2024年3月31日（日）

沖縄県名護市出身のアーティスト”フーパーいずみ”さんデザインによる限定デザインのバスからステッカー（非売品）が誕生！
全26種類あるステッカーのデザインは全て沖縄に由来するものをベースに作っており、うちなーぐち（沖縄の方言）もあちこちに入っています♪
限定デザインバスのコンセプトである「旅へ出るときの、あのワクワク感をバスに乗せて。」の通り、ワクワクする、かわいらいしデザインのステッカーをぜひGETしてくださいね。

★キャンペーン詳細はこちら▶https://www.okinawa-shuttle.co.jp/bus_wrapping/

【重要】不審メール (なりすましメール) に関する注意喚起のお知らせ

平素より沖縄エアポートシャトルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社になりすました不審なメールが送信されていることを確認いたしました。

お客様におかれましては、不審なリンク先へのアクセスや添付ファイルを開いたりすると
個人情報を要求するサイトへ誘導され、不正に個人情報が搾取される可能性があります。

下記文面のメールは、弊社からお送りしたメールではございません。
このようなメールを受信した場合は、記載されているリンクをクリックや電話番号にお電話しないようご注意ください。

不審メール（なりすましメール）文面例

件名：okinawa-shuttle.co.jp からの新着メール通知

okinawa-shuttle.co.jp をご利用いただきありがとうございます。

okinawa-shuttle.co.jpは、2023年9月4日以降、「okinawa-shuttle.co.jpメール」のサービス仕様を一部変更いたします。
すべてのお客様は、以下のリンクからログインして、新しい設定に更新する必要があります。

https://〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇　←不審なリンク先です。絶対にクリックしないでください。

okinawa-shuttle.co.jp 以下の両方の条件を満たさないメールはメールボックスから削除されます。
okinawa-shuttle.co.jp メールが Web メールで 90 日間使用されなかった場合
メールソフト(パソコン/スマートフォン)でokinawa-shuttle.co.jpメールの送受信が90日間なかった場合

今後とも okinawa-shuttle.co.jp をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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okinawa-shuttle.co.jp カスタマーサポート
□お電話でのお問い合わせ
okinawa-shuttle.co.jp カスタマーサポートインフォメーションデスク
（受付時間 365日 9:00～18:00）
0120-86-0000（フリーダイヤル）
03-6385-0000（有料） ※携帯電話・PHS・IP電話の場合
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Copyright(C) okinawa-shuttle.co.jp Inc. 2023

←このようなカスターマーサポートは存在しません。
電話はしないでください。

沖縄県名護市出身のアーティスト”フーパーいずみ”さんデザインによる新しいデザインのバスが運行開始しました！
デザインコンセプトは、「旅へ出るときの、あのワクワク感をバスに乗せて。」
沖縄エアポートシャトルのイメージカラーの赤色はそのままに、バス車体を１つのスーツケースに見立てて、可愛いステッカーがたくさん貼られた赤いスーツケースをイメージしたバスが沖縄の道を走行します♪ 全26種類あるステッカーのデザインは全て沖縄に由来するものをベースに作っており、うちなーぐち（沖縄の方言）もあちこちに入っています。ぜひこの新しいデザインのバスを沖縄の街中で見かけたら写真に収めてくださいね！

＜ご案内事項＞
・全運行バスの内、このデザインのバスは1台のみで運行便も固定されておりません。・沖縄エアポートシャトルではデザインの異なるバスが運行しております。
乗車時はバス車体に記載されている「Okinawa Airport Shuttle」を目印にご乗車ください。

【重要】沖縄エアポートシャトル那覇空港国際線バス停ご利用のお客様へ

現在、那覇空港国際線ターミナルの館外工事中のため、1Fの到着口の扉が閉鎖されております。
その為、那覇空港国際線ターミナルをご利用のお客様におかれましては、那覇空港国内線ターミナルバス停で乗降いただきます様、何卒宜しくお願い致します。

・那覇空港旅客ターミナルビルホームページ
https://www.naha-airport.co.jp/

【重要】2022年11月1日からの「乗り放題パス」価格改定に関するお知らせ

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
2022年11月1日 (火)ご利用分より、乗り放題パス3日券・5日券の一部に関して価格改定を実施させていただきます。
今後も変わらぬ安全・安心を第一に考える運行を実施し、快適なバス旅を提供できるよう努力してまいります。
何卒ご理解の程お願い申し上げますとともに、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

1.価格改定対象企画乗車券

（1）乗り放題パス3日券
　・大人現行料金3,900円→新料金：4,800円
　・小人現行料金2,900円→改定なし

（2）乗り放題パス5日券
　・大人現行料金4,900円→新料金：5,800円
　・小人現行料金3,900円→改定なし

2.価格改定時期

2022年11月1日（火）利用開始分より